La alopecia es una de las principales preocupaciones estéticas de hombres y mujeres a lo largo y ancho del planeta. España concretamente, es el segundo país del mundo con mayores índices (42,6%) de alopecia ocupando el segundo puesto superado tan sólo por la República Checa con un 42,7% y ello ha provocado que la preocupación por la caída del cabello sea cada mes más creciente.
Esta preocupación in crescendo hace que cada vez haya más demanda de operaciones de microinjerto capilar y por tanto, más oferta. Algunas de estas ofertas se prestan por profesionales no cualificados que, en lugar de solucionar el problema, lo incrementan dejando a muchas personas sin pelo, sin dinero y con secuelas físicas que perdurarán en el tiempo.
Para el que no lo sepa, el microinjerto o trasplante capilar es una intervención quirúrgica que supone una solución para la recuperación del cabello y que se puede aplicar tanto a hombres como a mujeres.
Básicamente consiste en recuperar el pelo perdido a través de un delicado trasplante capilar, sin hospitalización y con anestesia local, aunque puede implicar algunos riesgos como sangrado o infección y puede verse afectado por la mala cicatrización del paciente o la apariencia antinatural de algunos mechones en el crecimiento del pelo.
Se trata de una intervención que requiere de una especial profesionalidad y sobretodo de un seguimiento exquisito. Sin embargo, como decíamos, en los últimos años se han multiplicado las intervenciones quirúrgicas y se han aperturado numerosos centros sin las garantías requeridas para ello, añadiendo la peregrinación a Turquía de pacientes queriendo ahorrarse dinero sin importar poner en juego su salud y su apariencia física.
En la operación el cirujano deberá extraer unos pequeños folículos pilosos de la parte posterior de la cabeza para su posterior implantación en la zona receptora, debiendo respetar el mismo ángulo o dirección del cabello original para lograr el aspecto más natural y estético posible.
El paciente debe saber que tras el implante se debe hacer un seguimiento para evitar o tratar a tiempo cualquier complicación que pudiera surgir y continuar con el protocolo terapéutico apropiado para mantener bajo control la alopecia y asegurar el resultado a largo plazo.
Sin embargo, la falta de garantías y máxima transparencia en algunos casos, hace que muchos pacientes sufran daños, en algunas ocasiones irreparables. Una operación mal realizada o una falta de seguimiento tiene consecuencias muy graves para muchos pacientes.
Entre los daños más habituales podemos citar: posibles daños sufridos como consecuencia de cirugía de implante capilar, Problemas cicatriciales, Inflamaciones, alteraciones de la sensibilidad, daños a los nervios, desigualdades, dolores endémicos etc.
¿Qué ocurre si obtenemos un resultado no deseado? ¿Y si padecemos una consecuencia grave tras una intervención? ¿Quién responde? ¿Qué debemos hacer?
Dado que inicialmente la jurisprudencia entiende que la cirugía estética se asemeja al contrato de obra, el médico sería responsable cuando el resultado no sea el deseado por el paciente, aun habiendo cumplido correctamente con los requerimientos mencionados.
Distinguimos entre la obligación de medios (medicina asistencial) y la obligación de resultado (medicina voluntaria). La principal distinción es que muestran objetivos diferentes. Por un lado, en las obligaciones de resultado el deudor únicamente cumple y satisface el interés del acreedor si realiza el fin último de la prestación, es decir, sin el resultado no hay cumplimiento. Por otro lado, en las obligaciones de medios, el deudor cumple cuando despliega la actividad diligentemente que constituye el o resultado del acreedor aunque no consiga el fin último, puesto que no era el fin del acreedor la consecución de ese fin último. Entre estos dos ámbitos, distinguimos para las obligaciones de resultado una responsabilidad objetiva, mientras que para las obligaciones de medios establecemos una responsabilidad subjetiva.
En la actualidad los Tribunales entienden que la responsabilidad del médico es de medios, y por tanto no puede garantizar un resultado, centrándose en la obligación de poner a disposición del paciente los medios adecuados comprometiéndose a aplicar las técnicas previstas para la patología en cuestión y a realizarlo con el debido deber de cuidado y precisión exigibles de acuerdo con las circunstancias y la intervención en cuestión.
Sin embargo los Tribunales también entran a valorar la necesidad de proporcionar al paciente la información necesaria que le permita consentir o rechazar la práctica de la misma. Para ello, la información debe ser objetiva, veraz, completa y asequible, debe de incluir el pronóstico sobre la probabilidad de resultado, y también de las secuelas, riesgos, complicaciones y resultados adversos, sean de carácter permanente o temporal, con independencia de su frecuencia, para que el paciente pueda conocer las complicaciones que pueden sobrevenir a la intervención médica voluntaria.
La lex artis entra en juego, siendo una exigencia ética y humana del personal médico la de extremar la información facilitada a los pacientes, para que estos puedan conocer los eventuales riesgos y poder valorar su consentimiento de cara a la operación. Todo ello favorece el derecho a la libertad personal de decisión o el derecho de autodeterminación sobre la salud y persona perseguida por la Ley 14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad y por la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, de la Autonomía del Paciente.
Por tanto, usted como paciente debe tener muy en cuenta que la responsabilidad de un experto en cirugía capilar depende de la información consentida por usted y la diferencia entre dicha información consentida y su resultado, pues no todos aquellos resultados resultan ser responsabilidad del cirujano, pues fue previamente informado y consentido por usted.
Desde LBO Abogados, entendemos que habrá que analizar cada caso en concreto para poder demostrar la responsabilidad del doctor, probando que los resultados obtenidos en la intervención no fueron los ofrecidos por el médico que las practicó, o que el paciente no fue informado expresamente.
En este despacho profesional somos expertos en este tema al asesorar desde hace años a uno de los médicos más reputados en el ámbito de los injertos capilares a nivel mundial; el Doctor Michalis Georgiou que con un potente y cualificado equipo médico lleva años ejecutando con éxito este tipo de intervenciones en toda Europa. En este sentido podemos discernir si un resultado es correcto o no analizando la concreta casuística médica de cada paciente y podemos recomendar de este modo las actuaciones judicial o extrajudiciales a seguir en cada momento.
11 Comments
Llevo más de 6 meses desde que realicé mi operación y hasta día de hoy no he tenido resultados, tengo las zonas súper despobladas. Lo estoy pasando fatal ya que fue una intervención pequeña de entre 1500 y 2000 y ahora estoy peor de lo que estaba antes, con ansiedad y sin poder dormir por las noches.
En que clinica te operaste?
Tienen ustedes abogados que lleven este tema en Málaga?
Buenos días, el año pasado me someti a un injerto capilar en una clínica de España y el resultado no ha sido nada satisfactorio, tanto en densidad como en angulación del pelo, que puedo hacer? Muchas gracias
Presento un caso similar a la persona que comento anteriormente, y estoy bastante interesado en saber que soluciones finales se pueden encontrar después de realizar todo un proceso legal.
Porque lo ideal sería que se logrará recuperar el dinero invertido, pues no fue una cantidad poca de dinero, y de acuerdo a estos valores elevados se espera un buen resultado, además de los costos de reparación del procedimiento, no sé si sea láser, o otro lugar de transplante capilar competente que pueda arreglar el actual
Hola me operé en Marbella doctor benarroch .el resultado ha sido nefasto .estoy peor que antes por que ahora se nota que me he echo algo pero que está muy mal ni rapado queda bien .pelos muy poca cantidad mui distanciados .poca supervivencia de folículos roales sin pelo en la zona donante pareciendo que tengo una enfermedad
El doctor me blokeo no me contesta no me da solución.
Cuando vio que la cosa no estaba bien me recetó dos pastillas de tutasteride al día una locura todos los médicos en los que he preguntado por esto se han echado las manos a la cabeza ni para el cáncer de próstata recetan tal cantidad.
El caso es que tuvimos una discusión por teléfono el que me opero me dijo que no pensara que que tendría una peluca que tengo falsas expectativas cuando en ningún momento se me hizo un diagnóstico de nada ni se me dijo cómo quedaria ni las unidades que se me pondrían .fue una llamada transferencia bancaria y cita para operación.
Después de esta discusión subió mis fotos sin mi consentimiento en una de ellas comentaba que haberes la cantidad de folículos que no sobreviven se deben a problemas mentales.en otra publicación aún la sigue teniendo se mofa de mi diciendo que me peine.
Hola Javier, como te fue, reclamaste?
yo me implante pelo en insparyan y un fracaso total 5000 euros a la basura
Buenas, hace más e un año me someti a una intervención., en la clínica medical Hair de San Sebastián y el resultado ha sido nefasto nada satisfactorio. ¿Que puedo hacer?
Hola , mi caso resumiendo, en 2019 decidí hacer un injerto capilar , era cuestión de dar un poco de volumen, el caso que desde que lo hice no fue bien y dejaron la zona donante dañada y no hubo resultados , el caso que después de ir varias veces a la clínica ( Man Medical) , hablar con la jefa de doctores , me dijo que fue mal y que no se podía hacer nada excepto micro pigmentación ( tatuar la cabeza) , yo le dije que esa no era una opción que yo na había ido allí a hacerme eso que quería solicitar la devolución, me dijo que lo gestionaría (Enero pasado) , después de pasarme de uno a otro , de decirme ( tengo los emails) que me estaban gestionando la devolución, hace unos días tuve una cita (supongo será la jefa ) con una persona que Dijo que no hacían devoluciones , que si quería que lo intentara otra vez ( injerto) pero que la empresa no hacía devoluciones, me dijo que tenia razón que entendía que no me fiara ya que me entendía pero que no había devolución, se puede hacer algo al respecto? Gracias.